Cách liên hệ với Tổng đài FE Credit như thế nào ?

số điện thoại tổng đài fe credit
 

Hãy chia sẻ

Đa số khách hàng của FE Credit sau khi hồ sơ được giải ngân đều gặp khó khăn trong vấn đề tra cứu hồ sơ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng các cách liên hệ đến tổng đài FE Credit để có thể tra cứu hợp đồng củng như giải đáp thắc mắc.

GIỚI THIỆU TỔNG ĐÀI FE CREDIT

Tổng đài FE Credit là cổng thông tin trao đổi giữa khách hàng và FE Credit ( Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng – VPBank FC ) . Đây là nơi tiếp nhận các ý kiến thắc mắc của khách hàng về lãi suất khoản vay, cách đóng phí, tra cứu thông tin hợp đồng hoặc quy định tất toán hồ sơ …

hotline fe credit

Tính đến thời điểm đầu năm 2019, FE Credit đã đưa vào nhiều kênh tổng đài chăm sóc khách hàng như : hotline, cổng thông tin Zalo, Facebook hoặc Email.

TỔNG ĐÀI FE CREDIT GIÚP ÍCH GÌ CHO KHÁCH HÀNG

Tổng đài FE Credit là trung gian giữa Khách hàng và Công ty. Vì vậy, mục đích hình thành và hoạt động của là phục vụ cho nhu cầu, lợi ích của khách hàng.

Có thể kể đến một số chức năng của tổng đài FE Credit, bao gồm :

  • Trả lời các câu hỏi của khách hàng về lãi suất, hình thức vay tiền, thời gian trả góp …
  • Hỗ trợ khách hàng các thông tin, cách đăng ký hồ sơ vay tiêu dùng tín chấp VPBank
  • Tra cứu thông tin Hợp đồng FE Credit, kỳ trả nợ, ngày đóng phí ..
  • Hướng dẫn giải ngân, địa điểm giải ngân, quy trình giải ngân cho hồ sơ vay tín chấp tại FE Credit

SỐ ĐIỆN THOẠI TỔNG ĐÀI FE CREDIT LÀ GÌ ?

Hiện nay, FE Credit đang đưa vào hoạt động 2 số điện thoại tổng đài với 2 chức năng khác nhau : hotline đăng ký vay nhanh và Hotline hỗ trợ .

Tổng đài FE Credit đăng ký vay tiền

Để đăng ký vay tín chấp  FE Credit, khách hàng có thể gọi điện vào số Hotline đăng ký. Thời gian phục vụ 24/7.

Đây là số hotline hỗ trợ đăng ký vay tiền nhanh nhất. Khi gọi vào cổng hotline này, khách hàng được tư vấn về các hình thức vay, lãi suất áp dụng, hồ sơ củng như quy trình đăng ký vay tiền.

Hotline đăng ký vay tín chấp VPBank – FE Credit : 0337 65 16 76

Loading...

Tổng đài FE Credit tra cứu hợp đồng

Đây là cổng thông tin tra cứu các vấn đề liên quan trực tiếp đến hợp đồng vay của khách hàng. Cụ thể bao gồm :

  • Tra cứu số tiền thanh lý
  • Tra cứu nợ đến kì hạn hiện tại
  • Tra cứu số tiền góp hàng tháng
  • Tra cứu tình trạng hợp đồng
  • Tra cứu phí phạt trễ hạn

Để có thể được hỗ trợ các dịch vụ về hợp đồng khách hàng vui lòng gọi vào số : (028) 39 333 888

Chăm sóc khách hàng FE Credit gọi số nào ?

Bên cạnh 2 số Hotline FE Credit hỗ trợ đăng ký và tra cứu hợp đồng. FE Credit còn triển khai kênh tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua zalo và số điện thoại. Bất kỳ thắc mắc nào của khách hàng liên quan đến mọi vấn đề của FE Credit đều có thể được giải đáp ở đây.

Hotline : ( 028 ) 39 111 555

Kênh chăm sóc khách hàng qua zalo : khách hàng chỉ cần tìm kiếm FE Credit trên công cụ tìm kiếm của ZALO, đặt ra các câu hỏi bằng cách nhắn tin trực tiếp. Bộ phận trực sẽ tiếp nhận yêu cầu và giải đáp cho khách hàng ngay lúc đó.

số điện thoại tổng đài fe credit

Tuy nhiên, vì FE Credit có lượng khách hàng chiếm rất nhiều trên thị trường tài chính. Do đó, tình trạng nghẽn mạng vì có nhiều khách hàng liên hệ đến tổng đài đôi lúc vẫn xảy ra. Nên khách hàng gặp tình trạng này vui lòng kiên nhẫn thử lại. Sẽ có nhân viên trực tiếp hỗ trợ khách hàng ngay khi nhận được cuộc gọi.

Khách hàng ở các tỉnh liên hệ với FE Credit như thế nào ?

– Nếu khách hàng thuộc các tỉnh thành FE Credit có văn phòng đại diện, khách hàng có thể gọi điện trực tiếp vào số hotline hoặc đến tại địa chỉ chi nhánh để được hỗ trợ.

– Tuy nhiên, ở một số tỉnh thành chưa có phòng chăm sóc khách hàng của FE Credit. Khách hàng có thể gọi vào các số hotline như trên bài viết để được giải đáp thắc mắc một cách nhanh nhất.

Mọi thông tin thắc mắc về dịch vụ tiêu dùng củng như nhu cầu đăng ký vay tín chấp, khách hàng có thể liên hệ theo thông tin được cung cấp trong bài viết hoặc gửi yêu cầu về hòm thư của FE Credit

 

 

 

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

shares